API oficial do WhatsApp ou QR Code: qual usar
QR Code é rápido, grátis e usa o número que você já tem. A API oficial é estável, permite disparo aprovado e cobra por conversa. Muita clínica usa os dois.
QR Code (não oficial)
Conecta o aplicativo como se fosse um aparelho a mais. Sem custo por mensagem, sem burocracia, e sujeito a desconexão quando o celular fica muito tempo offline.
API oficial (Cloud API)
Número verificado pela Meta, conexão estável e permissão para iniciar conversa com template aprovado. Cobra por conversa e exige cadastro da empresa.
A regra das 24 horas
Na API oficial, você só escreve livremente dentro de 24h após a última mensagem do cliente. Fora disso, só template aprovado. É a regra que mais confunde quem começa.
A combinação comum
QR Code no número de atendimento do dia a dia e API oficial num segundo número para campanhas. Assim o disparo não coloca em risco o número que a clínica divulga.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.