Como automatizar o atendimento no WhatsApp com IA
Em quatro passos: escolher o canal de conexão, cadastrar as regras do negócio, definir o que a IA pode e não pode dizer, e medir o que ela resolveu sozinha.
1. Escolher como conectar
Duas rotas: QR Code no número que você já usa (rápido, sem burocracia) ou API oficial da Meta (mais estável, exige verificação da empresa e cobra por conversa). Para a maioria dos consultórios, o QR resolve.
2. Cadastrar a regra do negócio
Serviços, valores, duração, quem atende o quê e em quais horários. Esse cadastro é o que separa uma IA útil de uma que inventa — e é a etapa que as pessoas querem pular.
3. Definir os limites
O que pode ser dito por mensagem e o que só na consulta. Em clínica, isso inclui a regra sobre falar preço antes da avaliação e a proibição de qualquer opinião clínica.
4. Medir
Acompanhe quantas conversas terminaram sem intervenção humana e quantas viraram agendamento. Sem esse número, automatizar vira fé.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.