Consulta online: como organizar o agendamento
Trate como agenda separada, com link gerado junto com a marcação e lembrete mais próximo do horário. Online falta mais que presencial.
Agenda separada
Consulta online costuma ter duração e intervalo diferentes. Misturar com presencial gera atraso em cascata.
O link precisa nascer junto
Sala criada no momento da marcação, enviada na confirmação e repetida no lembrete. "Mando depois" é o que mais gera falta.
Lembrete mais perto
Para online, o lembrete de uma hora antes é o que mais funciona — não há deslocamento para lembrar a pessoa.
O que checar antes
Se a pessoa tem câmera, se sabe abrir o link e se o ambiente dela permite conversa. Um recado curto no dia anterior evita metade dos problemas.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.