O que é um agente de IA (e o que não é)
Agente é uma IA que executa ação, não só conversa: consulta agenda, grava dado, envia mensagem. Chatbot conversa; agente faz.
A diferença
Um assistente responde perguntas. Um agente usa ferramentas — consultar banco, criar evento, enviar mensagem — para chegar a um resultado.
Por que isso importa em clínica
Conversa que termina em "entre em contato para marcar" não resolveu nada. Agente marca.
O que ele precisa para funcionar
Acesso controlado às ferramentas certas e limite explícito do que pode fazer sozinho. Agente sem limite é risco.
O termo virou moda
Muita ferramenta se chama "agente" e só conversa. Pergunte quais ações ela executa — a resposta separa os dois.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.