Custo por lead em clínica: quanto é aceitável
Depende do ticket. A regra prática: o custo por paciente que comparece deve ficar abaixo de 20% do valor do primeiro procedimento.
Lead não é paciente
Custo por lead barato com taxa de comparecimento ruim é caro. Meça até o fim da fila.
A conta
Investimento dividido por pacientes que compareceram. Compare com o ticket do primeiro procedimento, não com o valor de vida do paciente — esse último serve para decidir estratégia, não para julgar campanha.
Por que ele sobe
Público errado, oferta genérica e demora na resposta. A terceira é a mais barata de corrigir e quase nunca é olhada.
Quando aceitar custo alto
Procedimento de ticket alto e recorrente aguenta custo maior. Consulta simples, não.
Como o ClínicaResponde resolve isso
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