Lista de espera e encaixe: como aproveitar horário vago
Mantenha uma lista curta de quem aceita ser chamado no mesmo dia. Quando alguém desmarca, o horário volta a valer em minutos.
Por que a lista precisa ser curta
Lista longa vira spam: você avisa vinte pessoas e dezoito ficam frustradas. Cinco a dez nomes por período funcionam melhor.
Quem entra
Quem pediu horário e não achou vaga, e quem mora perto. Proximidade é o fator que mais determina se a pessoa consegue vir em uma hora.
Como avisar
Mensagem única, com o horário concreto e prazo de resposta: "Vagou hoje às 15h. Consegue? Se não responder até 14h eu passo para o próximo."
Como isso se automatiza
Quando o cancelamento libera o horário no sistema, a lista pode ser avisada automaticamente — o ganho está em fazer isso em minutos, não no fim do dia.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.