Quanto tempo reservar para cada consulta na agenda
Reserve o tempo real, incluindo atraso e o que acontece antes e depois. Agenda apertada demais gera fila, e fila gera avaliação ruim.
O erro clássico
Marcar de 30 em 30 minutos quando o atendimento leva 40. O acúmulo é invisível de manhã e insuportável às 17h.
O que contar além do atendimento
Recepção, preparo, limpeza entre pacientes e o registro em prontuário. Somados, costumam ser de 10 a 20 minutos.
Como descobrir o número real
Cronometre uma semana. A diferença entre o tempo que a clínica acha que leva e o que ela leva costuma ser de 25%.
Primeira consulta é diferente
Avaliação inicial demora mais que retorno. Agenda que trata os dois igual atrasa todo dia que tem muita gente nova.
Como o ClínicaResponde resolve isso
Atendente de IA que responde os pacientes da sua clínica no WhatsApp em segundos, tira dúvidas e marca a consulta sozinha — 24 horas por dia.
